Du har inga varor i din varukorg.
Köpvillkor Pokerbutiken.se
I och med att du lägger en beställning hos Pokerbutiken.se godkänner du våra köpvillkor. Du måste vara myndig, eller ha tillstånd från målsman, för att få beställa i vår butik. De personuppgifter du lämnar till oss används enbart av Pokerbutiken.se och våra betalningspartners för att ge dig en bra service EJ till reklamutskick och liknande.
Betalningsalternativ
Vi accepterar kortbetalningar med VISA och Mastercard.
Vi accepterar direktbetalningar från Swedbank samt Handelsbanken.
Alla köp som betalas med kort eller internetbank kopplas till Pay&Reads säkra betalserver, vilket betyder att känslig information endast går till Pay&Read och inlösande bank. Överföringen av information är krypterad med SSL-Secure Socket Layer-128 bitars kryptering. Pokerbutiken.se får aldrig ta del av denna information vilket ökar säkerheten för dig som kund. På ditt kontoutdrag kommer det stå Payer AB som referens.
Faktura skickas med beställning till din folkbokföringsadress, betalas inom 14 dagar. Personnummer måste lämnas vid fakturabetalning.
Har du ett PayPal-konto så kan du använda dig av det för att köpa produkter i Pokerbutiken.se. När du slutför din order blir du omdirigerad till PayPals webbplats där du får föra över pengar till vårt konto via ditt eget PayPal-konto. Snabb, tryggt och enkelt. Ordern behandlas först efter att överföringen "fångats upp" av oss.
Vid återbetalning, om du exempelvis ångrar ditt köp, så tar PayPal ut en avgift på 4-5 procent.
Vid detta val gör du din beställning som vanligt men ordern behandlas inte förrän betalning har inkommit till oss, vilket kan ta upp till 2 bankdagar. Betalning ska ske till OG Group AB och bankgiro 318-5782. Om inte pengarna inkommit inom två veckor efter lagd order avbryter vi den.
Du kan välja att hämta dina varor på DHL Service Point och du betalar då direkt vid utlämnandet. Det som tillkommer är DHL´s avgift som för närvarande uppgår till 50 kr. Order mot postförskott kan endast levereras inom Sverige. För ej uthämtade paket debiterar pokerbutiken.se en avgift på 250 kr + postförskotts avgift (50 kr) + fraktkostnaden både för returen men även för frakten till dig (49+49 kr eller 98+98 kr).
Frakt
Alla beställningar över 1200 kr skickas fraktfritt! Fraktkostnaden för beställningar under 1200 kr beror på mått och vikt och anges automatiskt i varukorgen innan du bestämmer dig för att beställa. Ordrar som väger under 2 kg och som inte överstiger DHL´s maxmått skickas även dessa som paket, fraktkostnaden för dessa är 49 kr. Paket som väger över 2 kg eller har skrymmande mått kostar 98 kr. Anledningen att de skickas som paket är att alla paket skall vara möjliga att spåra genom kollinummer. Alla försändelser hämtas ut på DHL Service Point.
Ordertracking och SMS-avisering
Efter du har genomfört en beställning kan du logga in i kundzonen och följa status på din order. Paketet kan du spåra paketet med hjälp av ett kollinummer. För att bli uppmärksammad om att ditt paket anlänt till Service Point kommer du att få en sms-avisering. Du måste alltså uppge ett mobiltelefonnummer för att kunna få en avisering.
Alla paket spåras via Servicepoint.se
Leveranstid
För att hålla korta leveranstider finns de allra flesta produkterna i vårt lager. Vi skickar normalt din order inom 24 timmar om det du beställt finns på lager. Beräknad leveranstid innan du får hem din beställning är 2 - 5 arbetsdagar.
OBS. Avisering sker endast via SMS och e-mail. Var noga med att du har angett rätt nummer (mobil-nummer) och mail-adress.
Jul
För att vi ska kunna skicka din order så att den är framme innan julafton behöver vi din order senast kl 12.00, söndagen den 19 december 2010. Vi kommer också att skicka allt som inkommer efter det här datumet men det kan inte garanteras att paketen kommer fram till julafton efter detta datumet. Observera att vi inte kan garantera leverans innan ett specifikt datum då detta är beroende på transportören.
Ångerrätt
Distansavtalslagen ger dig möjlighet att ångra köp inom 14 dagar. Vi ger dig istället hela 30 dagar. Ångerfristen börjar löpa den dag du mottager varan. Returnerade varor skall returneras i obruten förpackning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom trettio (30) dagar från det att varan mottagits. För att returen ska kunna behandlas så snabbt och smidigt som möjligt behöver vi följande information; ordernummer eller fakturanummer samt titel eller id på de produkter som du vill returnera. De returnerade varorna skall vara i oanvänt och oskadat skick i originalförpackning. Returnera varan tillsammans med faktura eller kvitto (kopia går bra). Ange returorsak "Ångerrätt" på fakturans baksida! Du måste själv bekosta returporto. Retur får inte ske som postförskott eller efterkrav.
Reklamation
Vi garanterar att de varor du beställt är felfria vid leveransen. Skulle du få en defekt eller fellevererad vara ska du kontakta oss så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar. Du måste anmäla skadan direkt vid leverans. Denna anmälan skall transportören skriva under för att du ska kunna få reklamera din vara som transportskadad. Skicka tillbaka varan i det skick som den mottogs åtföljd av en skade- eller felanmälan, så får du en felfri respektive rätt vara. Den fellevererade varan skall vara i oanvänt och oskadat skick. Returnera varan tillsammans med fakturan (eller en kopia av denna). Fyll i orsaken till returen på fakturans, eller kvittots, baksida! Större varor skickas som paket med "Postorder Kundretur" till OG Group AB, Norra Kungsgatan 14, 371 33 Karlskrona. Du betalar frakten själv till en början och får pengarna tillbaka när vi har kontrollerat och konstaterat fel på varan.
Dröjsmålsränta
Vid köp med faktura genom Klarna Faktura på Pokerbutiken.se tillkommer dröjsmålsränta på 25,5 % samt en påminnelseavgfit om 50 kronor vid utebliven betalning till satt betalningsdatum. Vid köpet görs en mikroupplysning för att Klarna skall veta att du är du. Dina personuppgifter behandlas då i enlighet med personuppgiftslagen, och kan komma att användas för marknadsföring av spännande erbjudanden och tjänster.
Hantering av personuppgifter
I de fall där köp kräver att kunden uppger personnummer så som vid kortbetalning och Internetbanksbetalning hanteras alla uppgifter med säker SSL-teknik. Alla personuppgifter behandlas i enlighet med personuppgiftslagen.
Transport
Din beställning skickas med DHL om inget annat anges. Beställningar skickas endast inom Sverige. Om varan skadas eller kommer bort under transporten är Pokerbutiken.se betalningsansvarig. Du måste dock meddela oss inom 14 dagar. Om varan skadas eller kommer bort om du återsänder den är du betalningsansvarig.
Ej utlösta varor / retur
Du har normalt 2 veckor på dig att hämta ut ditt paket. Paket som ej lösts ut och går som retur till oss debiteras med fraktkostnader (2*49 kr el. 2*98kr), ev postförskottsavgift på 50 kr samt en administrationsavgift på 250 kr för hanteringen av returnerat paket.
SMS-avisering
Viktigt! Du måste ange ett mobiltelefonnummer för att kunna få avisering av din leverans. Detta sker endast med SMS. Aviseringen är gratis. Ange ditt mobiltelefonnummer i samband med beställning och bocka för SMS-avisering, så får du ett SMS när ditt paket finns att hämta.
Produktbilder
Observera att om bilden skulle skilja sig något ifrån produktbeskrivningen är det texten som gäller, då det inte är säkert att bilden har uppdaterats.
Priser
Samtliga priser är angivna i Svenska Kronor (SEK) och är inkl. moms. Vi reserverar oss för ev felaktigheter i publicerade produkter och prisuppgifter.
Om Pokerbutiken.se
Pokerbutiken.se (f.d. Player.se) säljer sedan 2005 spelrelaterade artiklar, med inriktning på poker, över internet. Med leverantörer i bl a Storbritannien, Kina, Belgien, Sverige och Danmark kan vi hålla låga priser samtidigt som vi inte behöver tumma på kvaliteten. Pokerbutiken.se drivs av OG Group AB som är ett registrerat företag och innehar f-skattsedel;
Org.nr: 556666-4669
VAT: SE556666466901
Kundtjänst Tel: 0455-148 40 (08:00 - 14:00)
Använd gärna vårat kontaktformulär för supportärenden dynget runt
Fax: 0455-148 40
Adress
OG Group AB
Norra Kungsgatan 14
371 33 Karlskrona
Cookies
Den här webbplatsen innehåller så kallade cookies. Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om:
- att webbplatsen innehåller cookies
- vad dessa cookies används till
- hur cookies kan undvikas
På Pokerbutiken.se används cookies för att hantera dina val på hemsidan, samt för att komma ihåg dina inloggningsuppgifter tills nästa gång du besöker oss. Vår varukorgslösning kräver att din webbläsare accepterar cookies för att allt ska fungera som det ska.
Vill du ha information från Pokerbutiken.se utan att använda dig av webbplatsen är du välkommen att kontakta oss för hjälp med att beställa produkter.
Vill du inte acceptera cookies kan din webbläsare ställas in så att du automatiskt nekar till lagring av cookies eller informeras varje gång en webbplats begär att få lagra en cookie. Genom webbläsaren kan också tidigare lagrade cookies raderas. Se webbläsarens hjälpsidor för mer information.